第43章(第2/5页)
叶宝翎:“新来的员工对公司也慢慢熟悉了,以后各楼层卫生要进行更合理的分配。”
“顾小姐,你想怎么分配?”
“这几个楼层要换机灵点、你们都信得过的人上去。”叶宝翎给她们圈下了几个楼层。
10楼是叶清堂凉茶核心部门、20楼是苏满珠宝总经理办公室所在楼层、25楼是投资部关键部门、28-30楼是集团总部……
两个组长都是聪明人,她们知道这几个楼层都有重要人物,做好了这几个楼层的卫生工作,那基本上是事半功倍。
但叶宝翎不止是想要把卫生做好这么简单。
一切才刚刚开始,她没多说什么,只吩咐她们一定要培训好负责这几个楼层卫生的清洁阿姨。
要醒目。要识字。还要嘴巴严密。
“以后这几个楼层的阿姨,纸皮钱可以适当多给一些。”
“我们想想安排谁。”
这边开完会,差不多10点,叶宝翎才回产品部。
产品部要调查消费者对茉莉花凉茶的满意度。
许诚平抽调了四个人负责这项工作,今天开会要把调查问卷的问题给确认下来。
四个人是两个老员工,两个新员工。
老员工是蓉姐、贺嘉怡,新员工是叶宝翎和高丽珍。
高丽珍自行上次出错之后,在办公室一直无所事事,她以为许诚平以后不会用她了,谁知道,还是再给了她一次机会。
她拿着本子,坐在叶宝翎身旁,全神贯注听着。
叶宝翎快速翻阅问卷。
问卷的设计叶宝翎没参与,毕竟她是新员工,对产品的了解程度跟其他老员工没办法比。
这种问卷都是以往产品调查时用过的模板,稍微改一下就好了,所以大家意见很快达成一致。
以前这种调查都是陆保华负责的,现在他忙别的事,改由许诚平负责。
许诚平问:“用什么调查方式?”
蓉姐:“就用老方式呗,比较简单。”
许诚平:“老方式是怎样的?”
贺嘉怡介绍:“直接跟士多店老板合作。士多店老板用我们这张问卷帮忙询问和收集购买新品凉茶的客人对我们新产品的感受,之后我们直接回收问卷就好。回收一份问卷5元,同时回答问卷的客人,免费获得一瓶凉茶。”
许诚平又问:“有人在现场监督吗?”
贺嘉怡:“没有。那么多士多店,而且问卷大部分要问2天以上才能完成任务,我们没有足够的人手。”
许诚平:“怎么确保问卷的真实性呢?”
这是个问题。
贺嘉怡说:“一家士多店我们最多留20份问卷,店老板没必要为100元作假吧?”
但确实存在作假的可能。
显然,许诚平比陆保华要求严格,不能随便忽悠。
叶宝翎建议:“我们可以找几个大学生兼职,在士多店负责做调查,按照天数给钱,同时给士多店老板好处,每做一份调查各送老板和客人一瓶凉茶。这样大学生兼职和老板能够互相监督。速度快的话,1天就应该能回收我们需要的份数。”
蓉姐嫌麻烦,但她不说会很麻烦,只说:“这样会很浪费钱喔。”
许诚平认为叶宝翎说得在理,“大学生兼职不贵,我们经费足够。而且只给士多店老板凉茶的话,钱也省下了。”
他们有的是凉茶,这在他们眼里都不算成本。
其他人也都没意见,便确定下来。
叶宝翎等着大家说其他调查方式呢,结果眼看着好像要散会了。
她不禁问:“我们就一种调查方式吗?”
“一种还不够?”蓉姐没想到平时人见人爱的顾小姐今天工作有点过分积极了。
叶宝翎知道自己这样会讨人嫌,但不能为了不讨人嫌,就随便应付。
毕竟她不是来偷懒的。
她需要往上爬。
叶宝翎如实说出自己的想法:“如果只是这种调查方式,那我们只调查到了喜欢喝新款茉莉花凉茶的消费者偏好,其他没喝过的潜在消费者或者说不喜欢这款凉茶的消费者,他们的喜好和偏向是怎样的?我们完全没有调查。”
换言之,调查出来的结果都只是对新产品有利的声音,这是有严重偏颇的,也不利于挖掘新的市场需求。
也找不到茉莉花凉茶为什么卖得不好的原因。
一直没说话的高丽珍难得说了一句话,“阿琳说得挺有道理的。”
许诚平问叶宝翎:“你有其他建议吗?”
她有。
叶宝翎是传播系毕业,什么产品的调查、策划和研究,她都擅长。
“我们直接蹲点士多店,针对购买其他饮品的客户进行调查。凡是参与调查的,现场赠送传统凉茶和茉莉花凉茶各一瓶。可以让受访者先尝试茉莉花凉茶后再来回答问卷。当然,这个问卷要做一些小的调整。”